Términos de Uso del sitio Editorial UPC

Las transacciones que se efectúen a través del sitio web https://libreriaeditorial.upc.edu.pe/library (en adelante, el “Sitio Web” o la “Editorial UPC”) son realizadas entre la UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS y los usuarios de este sitio.

La tienda Editorial UPC exhibe y comercializa los productos de la marca Editorial UPC (“los Productos”), tales como libros digitales, que el usuario podrá adquirir en línea.

Estos Términos y Condiciones aplican todas las transacciones realizadas en este sitio por usuarios mayores se registren y efectúen compras de Productos, así como de los servicios que aquí se ofrezcan, incluyendo todas las características y funcionalidades, recomendaciones y críticas, el sitio web y las interfaces de usuario, además de todo el contenido y software asociado a este sitio.

Creación, acceso y gestión de cuenta

El usuario podrá navegar por este sitio de manera anónima y sin necesidad de registrarse. 

Para adquirir algún Producto de Editorial UPC o suscribirse al servicio de acceso a contenidos, el usuario deberá registrarse y crear una cuenta con contraseña (en adelante, el “Titular de la cuenta”), en la que podrá decidir su forma de pago actual, válida y aceptada (en adelante, la “Forma de pago”), acceder y controlar sus visualizaciones y compras, así como gestionar los dispositivos que podrán ser utilizados para acceder al servicio Editorial UPC (“Dispositivos de acceso”). Para mantener el control sobre la cuenta y evitar que alguien acceda a la cuenta (que incluiría información sobre el historial de visualización de la cuenta), el Titular de la cuenta debería mantener el control sobre los dispositivos configurados para el acceso al servicio Editorial UPC y no revelar a nadie la contraseña ni los detalles de la forma de pago asociada con la cuenta. Es su responsabilidad actualizar y mantener la exactitud de la información personal que nos brinda respecto de su cuenta. Podemos decidir cancelar su cuenta o suspenderla para protegerlo a usted, a Editorial UPC o a nuestros socios contra el robo de identidad u otra actividad fraudulenta.

Productos de la Editorial UPC y servicio de streaming

Debe tener 18 años, o la mayoría de edad en su provincia, territorio o país, para ser cliente o miembro del servicio de Editorial UPC. Los menores pueden usar el servicio con la supervisión de un adulto.

El servicio de Editorial UPC y los contenidos a los que se accede a través de nuestro sitio son únicamente para uso personal y no comercial. Cuando nuestro usuario adquiera alguno de los Productos, Editorial UPC le otorgará una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al Producto adquiridos con el propósito de ver su contenido a través de nuestro servicio de streaming. Nos reservamos el derecho de modificar, reemplazar o eliminar cualquier contenido en cualquier momento. Tendrá acceso al contenido comprado siempre que ese contenido esté disponible. Excepto dicha licencia limitada, no se le transferirá ningún derecho o título, así tampoco podrá descargar ningún archivo en su computadora, dispositivo u otro. Usted acepta que no usará el servicio para presentaciones públicas. En caso de que el contenido adquirido se elimine o no esté disponible por cualquier motivo, tendrá la capacidad de solicitar acceso a través de otros medios; en esos casos, nos reservamos el derecho de analizar dicha solicitud.

Usted puede ver el contenido de Editorial UPC principalmente en el país donde estableció su cuenta y solo en los lugares geográficos en los que ofrecemos nuestro servicio.

Editorial UPC actualiza el servicio continuamente, incluido su catálogo de contenido. Además, probamos regularmente varios aspectos de nuestro servicio, incluidos nuestro sitio web, las interfaces de usuario, las funciones promocionales y la disponibilidad de contenido de Editorial UPC.

El usuario acuerda usar el contenido adquirido de Editorial UPC, así como el servicio streaming de Editorial UPC, incluidas todas las características y funcionalidades asociadas con éste, bajo conformidad con todas las leyes, normas y reglamentaciones vigentes, o cualquier otra restricción al uso del servicio o sus contenidos. Acuerda no archivar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, otorgar licencias, crear obras derivadas basadas en el servicio, u ofrecer en venta, o usar (a excepción de que se autorice explícitamente en estos Términos de uso) contenido e información contenida en u obtenida del servicio de Editorial UPC. También acuerda no: evitar, eliminar, alterar, desactivar, interferir con o burlar las protecciones de contenido del servicio de Editorial UPC; usar ningún robot, spider, scraper u otra forma automatizada para acceder al servicio de Editorial UPC; ni descompilar, realizar ingeniería inversa, desarmar el software u otro producto o proceso a los que se acceda a través del servicio de Editorial UPC; introducir de alguna manera un código o producto o manipular el contenido del servicio de Editorial UPC; o usar método alguno de análisis, extracción u obtención de datos. Asimismo, se compromete a no subir, publicar, enviar por email ni transmitir de cualquier otra forma ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad del software de computación, hardware o equipos de telecomunicaciones asociados con el servicio de Editorial UPC, incluido material que contenga virus de software o cualquier otro código, archivos o programas. Podríamos terminar o restringir su uso de nuestro servicio si usted viola cualquiera de los Términos de uso o usa el servicio de forma ilegal o fraudulenta.

La calidad de la imagen del contenido de Editorial UPC puede variar de dispositivo a dispositivo y puede verse afectada por diversos factores, tales como la ubicación, el ancho de banda disponible o la velocidad de la conexión a Internet. La velocidad mínima de conexión para la calidad SD es de 0,5 Mbps. Todos los cargos de acceso a Internet correrán por su cuenta. Solicite a su proveedor de Internet información acerca de los posibles cargos de consumo de datos por uso de Internet. El tiempo que lleva comenzar a ver contenido de Editorial UPC variará según diversos factores, incluido el lugar donde se encuentra, el ancho de banda disponible en ese momento, el contenido que haya seleccionado y la configuración de su dispositivo listo para Editorial UPC.

El software de Editorial UPC fue diseñado para permitir ver contenido a través de dispositivos listos para Editorial UPC. El software de Editorial UPC puede variar según el dispositivo y el medio, y la funcionalidad y las funciones también pueden variar de un dispositivo a otro. Usted reconoce que el uso del servicio puede requerir software de terceros que esté sujeto a licencias de terceros. Usted acepta que puede recibir automáticamente versiones actualizadas del software de Editorial UPC o de terceros relacionado.

Servicio de suscripción

Editorial UPC podrá ofrecer un servicio adicional de suscripción mensual que permitirá a nuestros usuarios acceder al contenido exclusivo de Editorial UPC, así como al de nuestros asociados (el "contenido de Editorial UPC") transmitidos a través de Internet a sus Dispositivos de acceso. Las condiciones y restricciones de acceso de este servicio, así como los tipos de contenido incluidos en la suscripción, serán publicitados oportunamente. 

En estos casos, Editorial UPC le otorgará al usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al contenido de Editorial UPC que esté incluido en la suscripción contratada, de acuerdo con las condiciones y restricciones publicitadas oportunamente. Las limitaciones y prohibiciones impuestas a los usuarios en relación con el uso del contenido de Editorial UPC, descritas anteriormente, también son aplicables al servicio de suscripción mensual.

Su suscripción continuará automáticamente mes a mes hasta que la cancele. Para usar el servicio de Editorial UPC, debe tener acceso a Internet y un dispositivo de acceso para Editorial UPC, y proporcionar una Forma de pago que se puede actualizar cuando resulte necesario. A menos que cancele su membresía antes de la fecha de facturación mensual, nos autoriza a cobrarle la membresía del próximo mes a su Forma de pago (ver "Cancelación" más adelante).

En el caso de las Suscripciones Prepagas el servicio se dará de baja de forma automática una vez que se complete el período abonado, para continuar su actividad y mantener el acceso al Servicio brindado por Editorial UPC el usuario deberá volver a crear y abonar una suscripción.

Pruebas gratis

Su registro en Editorial UPC le permite acceder a la prueba gratis del servicio de suscripción. El período de prueba gratis a través de su registro es limitado, y tiene la intención de permitir que los nuevos miembros y ciertos exmiembros prueben el servicio. Es decir que podrá acceder a Editorial UPC siempre que lo desee mientras permanezca registrado.

Editorial UPC determina la elegibilidad para la prueba gratis a su sola discreción y podemos limitar la elegibilidad para evitar el abuso de la prueba gratis. Nos reservamos el derecho de revocar la prueba gratuita y suspender su cuenta si determinamos que usted no es elegible.

Podemos utilizar información como el Id. del dispositivo, la forma de pago o la dirección de email de la cuenta utilizada con una suscripción de Editorial UPC existente o reciente para determinar la elegibilidad. Se pueden aplicar restricciones a las combinaciones con otras ofertas.

Cobraremos el cargo mensual de suscripción a través de su Forma de pago al completarse el formulario de suscripción.

Facturación

Ciclo de facturación. Los cargos de adquisición de algún Producto o de suscripción por el servicio de Editorial UPC y cualquier otro cargo en el que incurra en relación con el uso que haga del servicio de Editorial UPC, como impuestos y posibles gastos de transacción, se realizarán mediante Forma de Pago elegida. 

En el caso de la adquisición de algún Producto específico, el cargo será único y no periódico.

En el caso del servicio de suscripción, el cargo es mensual y se cobrará en el día calendario correspondiente al comienzo de la porción de pago de su suscripción. En ciertos casos, su fecha de pago podría cambiar, por ejemplo, si su Forma de pago no se estableció satisfactoriamente o si su suscripción paga comenzó un día que no está incluido en un determinado mes.

Formas de pago. Si el pago no se pudiera hacer satisfactoriamente, debido a la fecha de vencimiento, la falta de fondos o si usted no modifica la información de su Forma de pago o cancela su cuenta, podemos suspender su acceso al servicio hasta que obtengamos una Forma de pago válida. Al actualizar su Forma de pago, usted nos autoriza a continuar cobrando a través de la Forma de pago actualizada y usted sigue siendo responsable de los importes no cobrados. Esto podría resultar en un cambio en las fechas de cobro. Para algunas Formas de pago, el emisor puede cobrarle ciertos cargos, como cargos de transacción extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de su Forma de pago. Los impuestos locales varían en función de la Forma de pago usada. Consulte con el proveedor de servicios de su Forma de pago para obtener información.

Le informamos que la pasarela de pagos es gestionada por PUBLICA.LA (QUEERYLOOP, INC.).

Cancelación. Puede cancelar su suscripción de Editorial UPC en cualquier momento, y continuará teniendo acceso al servicio hasta el final del ciclo de facturación mensual. En la medida permitida por la ley aplicable, los pagos no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por los períodos de membresía utilizados parcialmente o por el contenido de Editorial UPC no visto. Para cancelar, visite la página "Tu cuenta" y siga las instrucciones. Si cancela su suscripción, su cuenta se cerrará automáticamente al final de su facturación mensual actual. Para ver cuándo se cerrará su cuenta, haga clic en "Detalles facturación" en la página "Tu cuenta". Si se suscribió a Editorial UPC mediante su cuenta con un tercero como Forma de pago y desea cancelar su suscripción de Editorial UPC en cualquier momento, es posible que tenga que hacerlo a través de dicho tercero, ya sea, al visitar su cuenta con el tercero correspondiente para desactivar su renovación automática o al cancelar la suscripción al servicio de Editorial UPC a través de ese tercero. También podrá encontrar información sobre la facturación de su membresía de Editorial UPC, si visita su cuenta con el tercero correspondiente.

Cambios en el precio y Planes de servicio. Podemos cambiar nuestros planes y precios del servicio de suscripción de vez en cuando. Sin embargo, cualquier cambio en los precios o en nuestros planes de servicio se aplicará a usted no antes de los 30 días siguientes a la notificación.

Renuncia a la acción colectiva. EN LA MEDIDA EN QUE LAS LEYES APLICABLES LO PERMITAN, USTED Y EDITORIAL UPC ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMOS CONTRA LA OTRA PARTE SOLO EN NOMBRE PROPIO, Y NO COMO ACTORA O PARTE DE UN GRUPO EN UNA ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA. Además, si la ley aplicable lo permite, a menos que tanto usted como Editorial UPC acuerden lo contrario, el tribunal no podrá acumular las causas de más de una persona con su causa o, de lo contrario, no podrá entender en ninguna acción representativa o colectiva.

Misceláneas

Ley vigente. Estos Términos de uso se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes.

Material no solicitado. Editorial UPC no acepta materiales ni ideas no solicitados para su contenido, y no es responsable por la similitud entre los contenidos o la programación de cualquier medio con los materiales o ideas transmitidos a Editorial UPC.

Servicio al cliente. Si necesita obtener más información sobre nuestro servicio y sus funciones, o si necesita asistencia con su cuenta, escríbanos a través del botón “AYUDA, ubicado en el menú desplegable en la parte superior izquierda de la página”. En el caso en que haya un conflicto entre estos Términos de uso y la información recogida por el Servicio al cliente u otras secciones de nuestro sitio web, estos Términos de uso serán los que regirán.

Continuación de vigencia. Si alguna de las disposiciones de estos Términos de uso es declarada nula, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicación de las restantes disposiciones continuarán en plena vigencia.

Cambios a los Términos de uso. Editorial UPC puede cambiar estos Términos de uso cuando sea necesario. Le informaremos con al menos 30 días de anticipación si estos nuevos Términos de uso se aplican a usted. Podemos ceder o transferir nuestro acuerdo con usted, incluidos nuestros derechos asociados y nuestras obligaciones en cualquier momento y usted acepta cooperar con nosotros en relación con dicha cesión o transferencia.

Comunicaciones electrónicas. Si usted se registra, le enviaremos la información relativa a su cuenta (por ejemplo, las autorizaciones de pago, las facturas, los cambios de contraseña o de la forma de pago, los mensajes de confirmación, los avisos) de manera electrónica únicamente, por ejemplo, mediante emails a la dirección de email proporcionada durante el registro.

Última actualización: 13 de abril de 2021